怎么投诉美团（怎么投诉美团平台,平台活动店家不接受,拒单）
大家好，今天来为大家解答怎么投诉美团这个问题的一些问题点，包括怎么投诉美团平台,平台活动店家不接受,拒单也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！如果解决了您的问题，还望您关注下本站哦，谢谢~
本文主要内容一览
怎么投诉美团（怎么投诉美团平台,平台活动店家不接受,拒单）
1怎么投诉美团外卖
可以打客服电话进行投诉的。
如果用户想要投诉美团外卖，首先打开手机美团APP软件并登录个人的美团账号，接着进入到“我的”页面，之后点击页面中的“客服中心”按键。进入到“客服中心”页面后，此时用户有两种方法可以投诉美团外卖，第一种方法是点击此页面更多问题分类栏中的“外卖”按键。
进入到“外卖”页面后，接着把页面下拉到最底部，然后点击“在线客服”按键。进入到“在线客服”页面后，此时系统机器人会发来一条推送，接着我们点击推送中的“外卖投诉相关问题”按键。
怎么投诉美团（怎么投诉美团平台,平台活动店家不接受,拒单）
2美团平台如何投诉
投诉美团平台可以通过美团客服电话400-660-5335进行投诉，也可以拨打“12315”消费者投诉热线或是登录“全国12315平台”维护你的合法权益。
通过拨打“12315”消费者投诉热线和“全国12315平台”提交投诉是最有效的方式。想要举报和投诉美团商家的方法有很多种，比如可以拨打美团官方电话、订单页面举报投诉等等。
注意事项：
拨打美团客服电话400-660-5335时，注意接通后按“0”转人工，转接人工后向客服说明自己的投诉对象、投诉内容、投诉理由和投诉证据等等相关信息，如实说明后便可等待反馈结果。
3举报美团平台在哪里举报
美团投诉方法如下：
手机型号：iPhone13。
手机系统：iOS15。
软件：美团。
1、在手机中打开美团，进去之后点击底部的订单，选择要投诉的客服订单进去，如下图所示：
2、点击右上方的客服图标。
3、进去客服问题界面之后，点击“换一批”。
4、找到问题“投诉客服”，进行点击。
5、点击下方的电话客服，会有专人帮助处理，可以投诉客服。
可以拨打12315进行投诉。2315消费者投诉、申诉和举报的工作程序:
1.接待处。2315消费者投诉举报中心应当认真受理消费者通过电话、书面、网络、来访等方式提出的投诉、申诉和举报。
2.注册。对消费者的投诉、申诉和举报应当进行登记，详细记录被投诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实、相关线索和证据；应认真记录投诉人的姓名、地址和申诉要求。
3.接受。工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉和举报，依照消费者权益保护法和其他工商行政管理法规的规定受理。
4.处理。对事实清楚、情节简单、适用简易程序当场查处的案件，受理机关或者管辖的工商所应当及时处理；需要立案调查的案件，由工商行政管理机关内设的相关职能机构按照职责分工办理。
《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益进行监督的权利。消费者有权对侵犯消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益方面的违法失职行为进行检举和控告，有权对保护消费者权益提出批评和建议。
4怎么投诉美团商家才能有实质性的处罚
投诉方法：①.直接拨打美团官方电话“10109777”进行投诉反馈②.通过美团平台直接投诉③.直接拨打“12315”消费者举报热线1、直接拨打美团官方电话“10109777”进行投诉反馈，如实详细提供被投诉举报方的店名、地址、电话等信息，并说明举报投诉理由。2、通过美团平台直接投诉，打开美团官方app，登录后在主页面找到“我的”并进入，在此页面上方点击“客服”，进入聊天框后，输入“投诉商家”，根据流程提示进行内容填写与操作即可。3、直接拨打“12315”消费者举报热线，拨通电话后，工作人员会提示你说出投诉举报所需的内容，你只需根据提示如实回答问题，并说明你想投诉的事实及理由即可。美团投诉相关规定：一、目的及适用范围为了给广大美团点评用户提供更真实、客观的评论和商户信息作为消费参考；为了给广大商户提供一个公正公平的竞争环境。特此拟定《商户评价诚信管理办法》，携手商户共同抵制虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为。美团点评平台所有到店餐饮类商户、到店综合类商户、酒店旅行类商户。二、商户评价诚信分及处罚规则评价诚信分定义，商户评价诚信分值：代表着商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。如商户无炒作违规作弊记录，则商户评价诚信分为满分：12分。美团由工商行政管理局监管。工商行政管理局是负责市场监督和行政执法的政府部门。美团还接受工商行政管理部门的监督管理。工商行政管理部门的主要职责包括市场监督管理、行政执法、各类企业、农民专业合作社、经营活动、流通领域商品质量监督管理职责。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 【监督权】消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第十七条 【听取意见、接受监督的义务】经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
5投诉美团平台在哪里投诉
品牌型号：Xiaomi12SPro
系统版本：MIUI13.0.13
软件版本：微信8.0.30
投诉美团平台可以通过点击微信工信部公众号的手机应用选项进行投诉，具体操作如下：
1、搜索公众号
在微信搜索框中输入工信部，点击搜索。
2、点击服务
进入工信微报公众号界面点击服务。
3、点击手机应用
在服务中我要举报下点击手机应用。
4、填写投诉信息
在投诉界面填写投诉举报闲鱼的信息，并提交表单后等待结果即可。
《中华人民共和国电子商务法》
第三条国家鼓励发展电子商务新业态，创新商业模式，促进电子商务技术研发和推广应用，推进电子商务诚信体系建设，营造有利于电子商务创新发展的市场环境，充分发挥电子商务在推动高质量发展、满足人民日益增长的美好生活需要、构建开放型经济方面的重要作用。
第四条国家平等对待线上线下商务活动，促进线上线下融合发展，各级人民政府和有关部门不得采取歧视性的政策措施，不得滥用行政权力排除、限制市场竞争。
第五条电子商务经营者从事经营活动，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德，公平参与市场竞争，履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务，承担产品和服务质量责任，接受政府和社会的监督。
第六条国务院有关部门按照职责分工负责电子商务发展促进、监督管理等工作。县级以上地方各级人民政府可以根据本行政区域的实际情况，确定本行政区域内电子商务的部门职责划分。
第七条国家建立符合电子商务特点的协同管理体系，推动形成有关部门、电子商务行业组织、电子商务经营者、消费者等共同参与的电子商务市场治理体系。
第八条电子商务行业组织按照本组织章程开展行业自律，建立健全行业规范，推动行业诚信建设，监督、引导本行业经营者公平参与市场竞争。
6美团怎么投诉
使用美团时，想要投诉，可以在客服页面找到常见问题后，直接使用投诉功能，以下为详细步骤说明：
工具
华为P40
EMUI10.1.0
美团11.16
美团投诉具体操作方法：
1、选择客服
打开美团，在我的选项下点击客服。
2、选择常见问题
进入客服界面，点击常见问题。
3、选择投诉
在问题列表下，点击投诉。
小tips：
1、如果用户知道美团客服人员的工作电话，此时也可以通过拨打客服人员的电话进行投诉美团。
2、一般情况下美团客服人员的工作电话用户可以在官网中查找。