等待揽收（等待揽收是什么意思）
大家好，关于等待揽收很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于等待揽收是什么意思的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！
本文主要内容一览
等待揽收（等待揽收是什么意思）
1等待揽收是什么意思
等待揽收指的是客户下单后，商家会先写快递单确定快递单号，商家提前把单号填写在电商后台，买家就可以看到自己的发货单号。
如果迟迟没有物流信息更新，您可以选择退货，有时候商家看到退货信息都会与您联系，甚至优先处理您的订单。如果商家没有回应，您可以选择直接退款，另行购买。
快递派送物流异常提醒指的是快递因为各种原因遇到无法运输或派送的问题。
包括但不限于收件人电话无法接通、快递地址填写错误、快递损坏或丢失、快递收货地址被更改，遇到这些问题时可主动联系快递工作人员进行处理。
物流超过3天不更新就可以投诉。快递超过三天没有更新的话可以投诉，但是投诉物流通常不能得到索赔或者是重视，除非是物品丢失或损坏。
如果快递较长时间没有更新，有可能是快递公司网站不稳定，物流暂时还没有更新出来，因此在网上查询不到。
如果快递较长时间没有更新，可以找快递人员或者客服人员进行查询，帮助更新物流信息。如果快递已经丢失，则应当尽快处理。
等待揽收（等待揽收是什么意思）
2包裹一直正在等待揽收
如果长时间一直是包裹正在揽件状态，可以联系卖家核实情况，友好协商，询问卖家是否缺货以及预计发货时间。如聊天工具联系不上卖家可以致电卖家，如果多方联系不上可以申请退款。正在揽件既是卖家尚未发货，或者卖家通知快递揽件快递尚未揽件。包裹正在揽件的原因可能是：1、卖家通知了快递，快递尚未上门取件(大多数快递取件时间都集中在下午)2、卖家尚未发货(有可能拍下的货品处于缺货状态/或者是卖家没有来得及发出来)假如卖家没有设置多少天内发货的话，那么，一般都是默认3天内必须发货。发货后3天内没物流的，也一样可以投诉。假如卖家设置什么45天内发货，或者是7天内发货，时间不到，是没办法投诉的。如果快递超过3天没物流的。买家可以申请退款，理由虚假发货，并且在退款成功后投诉卖家。投诉处理中卖家可以和买家协商撤销，或者主动赔付不扣分(赔付金额：该商品实际成交金额的5%作为违约金，且最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元，除特殊情形外)。其实淘宝对发货的定义是揽件成功。如果揽件中或者等待揽件的，有些根本就是没发货，所以其实一直是等待揽收是不正常的。这时候就可以和卖家沟通寻求原因并且找到相应的解决方法。法律依据：《快递市场管理办法》第十六条 经营快递业务的企业应当按照快递服务标准，规范快递业务经营活动，保障服务质量，维护用户合法权益，并应当符合下列要求： (一)填写快递运单前，企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款，并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务；(二)企业分拣作业时，应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作，并及时录入处理信息，上传网络，不得野蛮分拣，严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁；(三)企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递；(四)企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。
3快递正在等待揽收什么意思我这边已经等一星期了
快递正在等待揽件的意思是商品还在等待快递员上门收件，并没有在运输途中。商家提前把单号填写在电商后台，买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货物已经发出，有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，就会出现一直显示等待揽收的情况。
遇到以上这种情况，可以联系卖家，催促其尽快安排发货。如果迟迟没有物流信息更新，可以选择退货，有时候商家看到退货信息会与你联系，甚至优先处理你的订单。如果商家没有回应，就可以选择直接退款，另行购买。
扩展资料
1、关于卖家的发货时间
①双方有约定的以约定的时间为主，包括双方沟通达成一致的发货时间、卖家在系统中做出的发货时间服务承诺等；
②没有约定的一般以下单付款成功后的48小时；
③闪电发货虚拟商品需在1小时内发货，闪电发货实物商品需在24小时内发货。
2、关于发货
在上述时间内，一般是卖家配货联系物流的时间，在此期间需要耐心等待。若您有其他的需求可以联系卖家协商：
①更改收货地址：联系卖家是否可以修改收货地址；
②提前发货：一般发货是以上述时间为准，若您有突发情形需要卖家提前发货，可尝试联系卖家协商解决；
③不想要了：若订单非代购、定制、虚拟类等特殊订单，可联系卖家协商申请退款。
3、关于卖家未按约定时间发货
若在上述时间内卖家没有发货，可以联系卖家协商解决。若无法协商可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。
参考资料：淘宝网-卖家多久可以发货？
4包裹正在等待揽收是什么意思
包裹正在等待揽收指的是购买的商品已经打包完毕，快递单号打出，需要等待快递员上门取件，装车，发送到目的地。
客户下单后，商家会先写快递单确定快递单号，商家提前把单号填写在电商后台，买家就可以看到自己的发货单号。但这并不代表货物已经发出，有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，就会出现一直显示等待揽收的情况。
扩展资料:
快递的包装要求
1、包装基本的要求是箱子内要实，不能有空隙。标准是无晃动声，并用力摁箱子的接缝口，而不至于胶带脱落，同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。
2、空运物品的包装要特别加强，因为公路运输一般就1-2次装卸，而空运则可能会有6-7次的装卸过程。
3、单件重量不超过50公斤；标杆类货物的单件长度不得超出180厘米；板类货物长宽相加不得超出150厘米；对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。
参考资料来源:百度百科-快递
5正在等待揽收是什么意思
包裹正在等待揽收意思是要寄出的商品已经包装好了，快递单号也已经填写好的情况下，正在等待快递员把包裹取走，装上车，送往买家所在地。
包裹正在等待揽收通常是在网购系统后台显示，客户下单后，商家都会填写快递单，再把单号导入，后台就会显示单号及包裹正在等待揽收的信息。如果快递员取走包裹，装车走货，就会有物流更新信息，不会停留在等待揽收的情况。
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扩展资料：
延误索赔：
2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定，同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。
2012年5月28日起，网上购物遭遇送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商网购平台，天猫签署战略合作协议，共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日，签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。
协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1～3日限时达”服务。如未送达，将补偿消费者5～10元快递费。
延误赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉。