菜鸟驿站怎么投诉(菜鸟驿站在哪里投诉)
大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下菜鸟驿站怎么投诉的问题,以及和菜鸟驿站在哪里投诉的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
本文主要内容一览

菜鸟驿站怎么投诉(菜鸟驿站在哪里投诉)
1怎么投诉菜鸟驿站
投诉菜鸟驿站的步骤如下:
工具材料:华为P50、HarmonyOS2.0.0、菜鸟驿站v6.3.3
1、打开菜鸟驿站APP,点击我的,再点击服务中心。
2、在新界面里,找到功能反馈选项,点击它进入新界面。
3、在新界面中,点击其他,点击驿站人员服务态度差,输入详细的投诉后,点击提交即可。
其他投诉菜鸟驿站的方法
1、致电菜鸟物流客服进行投诉。可以拨打“9519666”菜鸟物流客服电话进行。
2、下载官方app进行投诉。下载【菜鸟】官方app,登陆打开进入【首页】后,点击右下角的【我的】,拉到列表下方,找到【服务中心】点击进入,选择右下方的【在线咨询】,在对话框里输入【人工客服】,根据提示即可转接人工,进行投诉反馈。
3、利用微信公众号进行投诉。打开微信搜索【菜鸟驿站】并关注此公众号,在对话页面左下角点击【官方客服】,登录验证成功后,即可联系客服处理。
4、致电邮政业消费者申诉专线“12305”进行投诉。在联系客服无果后,可以拨打“12305”进行投诉反馈。非省会地区拨打本省省会城市区号+12305,受理时间为每个工作日的8:30-17:30(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。
5、若未到“12305”的受理时间,也可以通过登录“国家邮政局申诉网站”进行申诉。但是,要在国家邮政局平台进行申诉的话,需要满足以下其中一个条件,向企业投诉超过一周没有处理结果的;已经向企业投诉,但对企业处理和答复不满意的;企业投诉渠道不畅通,投诉无人处理的。

菜鸟驿站怎么投诉(菜鸟驿站在哪里投诉)
2菜鸟驿站怎么投诉
菜鸟驿站可以进行有效投诉,打开菜鸟驿站,在服务中心页面,发送投诉内容给人工即可,以下是具体操作步骤:
手机:华为P50
系统:HarmonyOS2.0.0
软件:菜鸟驿站v6.3.3
1、点击服务中心
打开APP,点击我的,再点击服务中心。
2、点击在线咨询
进入服务中心,点击在线咨询。
3、发送投诉内容
输入投诉,再点击可以转人工,把投诉内容发送给人工即可。
3菜鸟驿站怎么投诉
投诉菜鸟驿站的方式:
1、直接找快递官网客服,让快递总公司给解决。因为总公司还是很注重企业品牌形象,所以他们会尽全力给你解决,虽然后续区域代理可能不愿意给你送,甚至不在乎你投诉,直接告诉他们退件。然后再回拨总公司客服,用很委屈很无奈的语气跟他们说没办法了要退件,注意,这里一定不要跟总公司客服不礼貌,他们最后会直接给你找区域经理,给他们施加压力,送货上门,问题解决;
2、直接找淘宝卖家,告诉快递不送货上门就退货,卖家当然不希望你退货,而且他们在当地都是属于大客户,他们直接给快递加压,快递公司自然就会给你沟通菜鸟,全力给你解决问题;
3、把收货地址改成自提柜,他要是不送就退货;
4、在淘宝APP里差评驿站。
4菜鸟驿站投诉电话
投诉菜鸟驿站的方式:
1、直接找快递官网客服,让快递总公司给解决。因为总公司还是很注重企业品牌形象,所以他们会尽全力给你解决,虽然后续区域代理可能不愿意给你送,甚至不在乎你投诉,直接告诉他们退件。然后再回拨总公司客服,用很委屈很无奈的语气跟他们说没办法了要退件,注意,这里一定不要跟总公司客服不礼貌,他们最后会直接给你找区域经理,给他们施加压力,送货上门,问题解决;
2、直接找淘宝卖家,告诉快递不送货上门就退货,卖家当然不希望你退货,而且他们在当地都是属于大客户,他们直接给快递加压,快递公司自然就会给你沟通菜鸟,全力给你解决问题;
3、把收货地址改成自提柜,他要是不送就退货;
4、在淘宝APP里差评驿站。
5菜鸟驿站投诉
投诉菜鸟驿站的方法如下:
工具/原料:华为P50、HarmonyOS2.0.0、菜鸟驿站v6.3.3
步骤:
1、打开菜鸟驿站的APP。
2、点击下方我的。
3、点击服务中心。
4、点击下方的在线咨询。
5、在对话框里发送投诉驿站,选择出现问题的包裹,也可以选择没有包裹,直接进行投诉。
6、选择投诉的原因。
7、选择完原因后会与人工客服进行交流,与客服说明要投诉的情况即可。
6怎么投诉菜鸟服务站
投诉菜鸟驿站的方法
1、联系菜鸟驿站的人工客服电话——9519666。
倘若消费者发现菜鸟驿站存在服务问题、与菜鸟驿站产生纠纷、菜鸟驿站导致消费者的个人财物损失等情形,均可致电官方客服热线,转接人工客服后进行相关投诉。
2、联系“区号+12305”申诉电话亦或是登录“国家邮政局申诉网站”去投诉菜鸟驿站。
中国邮政总局是菜鸟驿站的政府监管部门,如果用户已向菜鸟驿站投诉问题后,菜鸟驿站未予答复或是对解决方案不满的,都可以向邮政局投诉相关问题。
3、致电12315消费者投诉举报热线或登录12315官网“全国12315平台”进行投诉。
消费者同菜鸟驿站之间是发生了消费交易关系的,因此倘若菜鸟驿站的服务质量发生问题,可以向12315消协进行相关投诉。
4、拨打“区号+12345”市长热线投诉相关问题。
由于自2022年起,全国多个城市已停止使用12305国家邮政局申诉热线,将12305热线统一整合至12345热线中,所以用户可以致电12345市长热线进行投诉。
5、选择“邮政业消费者申诉”邮政局申诉中心官方公众号进行相关投诉。
“邮政业消费者申诉”邮政局申诉中心官方公众号专为投诉人提供全面的申诉等服务,由中国邮政总局运营,与快递方面有关的相关问题均可在这里进行投诉。