菜鸟驿站收费吗（菜鸟驿站取件收费吗）
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本文主要内容一览
菜鸟驿站收费吗（菜鸟驿站取件收费吗）
1菜鸟驿站包裹要收费吗
包裹在菜鸟驿站的有5天免费寄存，逾期未取，驿站会再打电话通知你去取，联系不上您并且超过驿站的免费保管期的话，菜鸟驿站有权将你的包裹退回。
2019年3月，菜鸟智能柜已在业内率先推出自主设置功能，用户不同意存放柜子，柜门将无法打开。该功能已在全国菜鸟智能柜上运行。同时，菜鸟智能柜对消费者免费之外，菜鸟驿站还承诺免费保管、丢失包赔。
新年过后，使用菜鸟智能柜取件的市民发现，页面弹窗提醒选择三种存柜方式：愿意存放、仅工作日存放、禁止存放。设置完成后，在禁止存放包裹的时间，柜门将无法打开。按照相关要求，不同意代收、无法存柜的包裹将退回快递员，并提示快递员联系消费者完成投递。
菜鸟驿站工作人员介绍，除菜鸟智能柜外，用户还可以通过客服、手机淘宝菜鸟驿站官方号等方式自主选择柜子代收方式。
通过用户自主选择，不仅可以推动快递员进行送前电联和按需派送，维护用户知情权、选择权；也能减少快递员投诉率，带来更好服务体验。
此外，菜鸟驿站智能柜还推出刷脸取件功能，用户不用再随身携带手机、记忆取件码，通过扫脸2秒即可完成开柜取件。
扩展资料：
一、在淘宝、天猫购物的时候就可以直接选择菜鸟驿站代收包裹，统一采用验证码取件的方式，大大减少了快递丢失和盗领的问题。
而包裹在菜鸟驿站的5天免费寄存机制也方便了用户随时根据自己的时间安排取件。尤其是当多个快递密集送达的时候，可以选择一次性到驿站收取所有快递，解决了用户在时间安排上的困扰，让网购的便捷不被快递最后一公里拖累。同时，驿站代收可以避免暴露家庭住址，保证了用户安全。
二、2015年，菜鸟上线了一款叫“裹裹”的移动应用软件，其服务对象是有物流和驿站需求的消费者。
“这将是帮助亿万消费者连接起来的APP”。
和大多数阿里开发的APP一样，打开“裹裹”，页面提示淘宝账号的用户可直接登录，意味着“裹裹”APP已经和淘宝全面打通。据悉，裹裹支持所有天猫、淘宝、聚划算的包裹，全面覆盖和支持主流快递公司的物流查询。
除了基础的快递单号查询、搜索附近物流网点以及收寄件管理服务，“裹裹”还可以帮助消费者跟踪包裹，提供时效预测，还可以对物流服务进行评价。另外，根据“裹裹”页面的“超时件”显示入口，还可以帮助消费者把超时件之类的异常件挑出来。
参考资料：凤凰网-未经允许包裹被投放快递柜菜鸟驿站：市民可以说不
参考资料：凤凰网-菜鸟驿站，一种选择满足百般需求
参考资料：人民网-快递公司加入菜鸟驿站免费代收包裹服务点年底将多10
菜鸟驿站收费吗（菜鸟驿站取件收费吗）
2送快递到菜鸟驿站要钱吗
菜鸟驿站送货上门是免费。根据菜鸟驿站官方在2021年4月15日发布的消息，包裹入站后，消费者可以自行选择送货上门或到驿站自提，不论是那种服务，都是免费的，不产生任何费用。
菜鸟驿站送货上门是免费吗
菜鸟驿站开展送货上门服务是为了提升快递体验，把包裹的选择权交还给消费者。
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，主要是为网购用户提供包裹的代收服务。
截至2021年，菜鸟驿站已经覆盖全国大多数省份，无论在大城市还是小城市，随处都可以看到菜鸟驿站的网点。