亚马逊客服电话24小时(亚马逊营业执照怎么注销)
亚马逊客服电话24小时
在亚马逊销售的过程中

亚马逊客服电话24小时(亚马逊营业执照怎么注销)
无论账户出现什么问题
对卖家而言
重要的是要及时找对负责人
尤其是在旺季销售过程中
时间很关键
如果出现店铺被封等问题
需要联系亚马逊官方工作人员
请收好这份亚马逊官方联系方式
以备不时之需
↓↓↓
一、亚马逊官方电话号码
美国站卖家无法直接通过电话联系到亚马逊官方工作人员,亚马逊客服电话24小时,必须点击卖家中心左下角的【GetSupport】(如下图所示)。
在左侧栏的联系方式里选择【Phone】,如果情况紧急的话,可以勾选紧急情况复选框。
(图示为卖家支持联系表)
还有第二种方法就是,先拨打常规消费者服务电话:1-888-280-4331,然后要求转到卖家支持。
除美国站卖家外,其它站点的卖家能够直接打通卖家支持电话,举例来说,德国站卖家可直接拨打电话0800-7234382,联系到卖家支持。
亚马逊营业执照怎么注销
在给学员上课时,我总会讲到亚马逊的理念--“成为世界上最以用户为中心的企业”。虽然很多卖家在运营的过程中遭遇到不少的不愉快甚至不公平,但必须说的是,从为卖家解决问题的实际状况来说,亚马逊平台的客服要远比其它所有跨境电商平台都不知要好几个层级。
也正因为此,在运营中如果遇到问题,及时找亚马逊客服寻求解答或者寻求帮助,亚马逊客服电话24小时,不失为一条捷径。但很多卖家反馈,不知道该如何联系到亚马逊客服,亚马逊客服电话24小时,今天我就借着这个话题来讲一讲。
一、通过卖家中心后台的“帮助”栏来联系
这个联系渠道是很多卖家知道的,但也有卖家反馈,好像在亚马逊最新改版中,似乎没有了联系客服这一项。
实际真是这样吗?
答案是否定的。
在最新版的亚马逊卖家中心后台,亚马逊确实调整了联系客服的问题列表,基于对很多问题的梳理,直接给出了不少的简单问题列表和对应的解答,但这样做的目的无非是简化流程,降低客服的工作量,毕竟每一个客服的成本都是不低的,如果能用列表解决,以此在不降低客服水准的情况下节省成本,这和亚马逊一贯以来节俭的理念也是一脉相承的。
亚马逊商家版app
同一个只能在亚马逊上注册一个卖家账户。不能经营或维护多个卖家账户。所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到,如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。这个一般是系统自动检测的。亚马逊为了注重卖家购物体验,防止卖家重复铺货销售相同的产品。(亚马逊的规则偏向于相同的产品只在平台上出现一次,跟卖其实也是基于这个理念,为了保证卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商品的理念,亚马逊的页面不强调店铺的概念,而是以商品为主。即“重商品而轻店铺”,同一样个商品详情页面内可能会有多个卖家)
2、账户关联的后果?
•关联本身是没有太大问题,但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号,亚马逊客服电话24小时,避开关联可以降低风险。